回首頁 回首頁 加入我的最愛 加入我的最愛
首頁→客服中心

客服中心

電話客服時間: 週一∼週日PM 17:00 ~ PM 23:00

客服專線:0917-414-911

傳真專線:02-8672-0407

客服信箱:service@shimong.com.tw

遊戲回報:service@shimong.net

常見問題

Q1:石萌遊戲無法下載?

A1:導致遊戲無法下載的原因有兩種,一是玩家們使用特殊下載軟題來下載石萌網站的遊戲;二是流量過大,導致無法下載,請更換時段下載及可。

Q2:石萌是公司嗎?

A2:目前還不是,仍屬30人團隊。

Q3:客服中心無法打通?

A3:無法打通的原因有兩種,一是客服忙線中;二是自己這方面。

Q4:我參加石萌的活動榮獲得獎者,一定得寫地址嗎?

A4:是的,若不寫地址,將無法送獎金。

Q5:會員無法登入?

A5:無法登入,請嘗試更換時段,若是網站上的問題,請立即回報,將以最快速度做維修。

(增加中...)

 

 

 

 

線上客服:shimong.service@hotmail.com

石萌科技 版權所有 (c) 2008 Shimong team. All Rights Reserved│ 關於石萌石萌徵才廣告刊登聯絡我們web tracker